01
Ajans çalışıyor, sonuç belirsiz
Her ay ajansa ödeme yapılıyor; çıkan işin ticari hedeflerle ilişkisini kimse ölçmüyor.
Üretici firmalar için · Ankara
Marka konsepti, ajans yönetimi, reklam denetimi ve yönetime raporlama. On yılı aşkın kurumsal iletişim deneyimi ve BDT pazarlarında ana dil düzeyinde temsil.
01 — Sorun
01
Her ay ajansa ödeme yapılıyor; çıkan işin ticari hedeflerle ilişkisini kimse ölçmüyor.
02
Instagram ve LinkedIn düzenli çalışıyor, buna rağmen nitelikli müşteri talebi gelmiyor.
03
Siteye ziyaretçi geliyor; nereden geldiği ve hangi adımda kaybedildiği takip edilmiyor.
04
Fuarda onlarca görüşme yapılıyor; fuardan sonra sistemli bir takip yapılmıyor.
05
Katalog, sunum ve tanıtım dosyaları farklı zamanlarda, farklı dillerde, birbirinden kopuk hazırlanmış.
06
Şirket içinde markadan sorumlu tek bir muhatap yok; iş herkesin, dolayısıyla kimsenin.
Bunların hiçbiri ajansın hatası değil. Ajansın da kendisine brief verecek, işi kabul edecek ve sonucu ölçecek bir muhataba ihtiyacı var. Ben tam olarak o boşluğu doldururum.
02 — Yaklaşım
01
Web sitesi, sosyal medya, katalog ve reklam malzemelerinin denetimi; rakip analizi; trafik analizi. Nerede para kaybedildiğini somut olarak ortaya koyarım.
02
Konumlandırma, mesaj mimarisi, kanal haritası, içerik planı ve ajans için yazılı brief. Ne anlatacağınız ve kime anlatacağınız netleşir.
03
Ajansın yönlendirilmesi ve işin kabulü, reklam denetimi, trafik takibi, müşteri yazışmaları, projelerin yürütülmesi ve yönetime düzenli raporlama.
03 — Çalışma modelleri
Başlangıç
Web sitesi, Instagram, LinkedIn, katalog ve tanıtım malzemelerinin denetimi · üç rakip analizi · trafik ve dönüşüm analizi · konumlandırma önerisi ve kanal haritası · üç aylık taslak içerik planı · ajans için brief · yönetime sunum.
Aylık pakete otuz gün içinde geçilirse raporun ücreti ilk ay ödemesinden düşülür. Devam etmeseniz bile elinizde kullanabileceğiniz bir yol haritası kalır.
Paket 01
Ajansı olan, ama ajansa yön verecek kişisi olmayan firmalar için.
Aylık · minimum 3 ay
Bu paketi konuşalım →Paket 02 · En çok tercih edilen
Markanın günlük yönetimini ve ajans denetimini tek bir muhataba devretmek isteyenler için.
Aylık · minimum 6 ay
Bu paketi konuşalım →Paket 03
Kurumsal iletişim fonksiyonunun tamamını dışarıdan yürütmek isteyen firmalar için.
Aylık · minimum 6 ay
Bu paketi konuşalım →Not
Kadroya bir kurumsal iletişim müdürü almanın maliyeti yalnızca maaş değildir: SGK işveren payı, kıdem ve ihbar tazminatı karşılığı, yıllık izin ve çalışma alanı da aynı hesaba girer. Bu paketler aynı fonksiyonu, iş sözleşmesi yükümlülüğü olmadan ve çeyrek sonunda durdurulabilir şekilde sunar. Kapsam ve ücret, ilk görüşmenin ardından firmanıza özel teklifle netleşir.
04 — Proje bazlı
Fuardan altı–sekiz hafta önce stand konsepti, tanıtım malzemeleri, hedef ziyaretçi listesi ve davetler. Fuar sırasında standda şirketin temsili; Rusça, Ukraynaca ve Türkçe görüşmeler. Fuardan sonra temas raporu, takip yazışmaları ve satışa devir.
Hazırlık olmadan, yalnızca standda temsil ve görüşme yürütme.
Web sitesi ve kataloğun Rusça sürümü, Rusça Instagram ve LinkedIn içerik konsepti, pazara özel konumlandırma, hedef distribütör listesi ve ilk temas şablonları, görüşme senaryoları.
Katalog, kurumsal sunum, tanıtım dosyası ve video brief'i: şartname yazımı, tasarımcı ve matbaanın yönetimi, işin kabulü.
Üst yönetimle yarım günlük çalışma: mevcut durumun değerlendirilmesi ve çeyreklik eylem planı.
Proje bazlı çalışmalarda ücret, kapsam netleştikten sonra firmanıza özel teklifle paylaşılır.
05 — Ayrım noktası
Türkiye'deki hiçbir ajans, ürününüzü Rusça konuşulan pazarlara o pazarın dilinde ve o pazarın iş kültürüyle anlatamaz. Çeviri bürosu metni çevirir; konumlandırmayı çeviremez.
Ben bu pazarlarda tercümanla değil, ana dilimle çalışırım: müşteriyle doğrudan konuşur, fuarda standınızda dururum ve dönüşte size ne konuşulduğunu değil, ne anlamına geldiğini raporlarım.
06 — Hakkımda
Kurumsal iletişim, marka yönetimi ve proje yönetimi alanında on yılı aşkın deneyimim var. Ankara merkezli holding yapılarında kurumsal iletişim müdürü olarak marka ve iletişim stratejilerini yürüttüm, kriz iletişimi planları kurdum, kampanya performansını analiz edip yönetime raporladım. Aynı gruplarda proje yöneticisi ve iş geliştirme koordinatörü olarak pazar ve rakip analizleri yaptım, yerli ve uluslararası müzakereleri yürüttüm, şirketi uluslararası fuarlarda temsil ettim.
Bu işi bir ajans gözüyle değil, işveren gözüyle yaptım: bütçeyi savunmak, tedarikçiyi denetlemek ve sonucu yönetim kuruluna anlatmak zorunda kalan taraf bendim. Şimdi aynı işi, kadroya girmeden, aynı anda en fazla iki firma için yapıyorum.
07 — S.S.S.
Ajansınızı değiştirmenizi önermiyorum; ajansınızın işini kolaylaştırıyorum. Bugün ajansa brief veren, çıkan işi standarda göre kabul eden ve sonucu ölçen bir muhatabınız yoksa, ajans kendi tahminiyle üretmek zorunda kalır. Ben o muhatap olurum: neyin, neden ve kime üretileceğine karar verir, işi denetler, performansı yönetime raporlarım.
Alabilirsiniz — ihtiyacınız gerçekten tam zamanlıysa doğru karar da olur. Ancak orta ölçekli bir üretici firmada bu işin hacmi çoğu zaman haftanın üç gününü aşmaz. Kadro, maaşın yanında SGK işveren payı, kıdem ve ihbar tazminatı karşılığı, yıllık izin ve çalışma alanı demektir; ayrıca yanlış işe alımın maliyeti yüksektir. Bu modelde aynı fonksiyonu, iş sözleşmesi yükümlülüğü olmadan ve çeyrek sonunda durdurulabilir şekilde alırsınız.
Hayır. Fotoğraf, video ve grafik tasarım ajansın ya da serbest tedarikçilerin işidir. Ben konsepti kurar, brief'i yazar, çıkan işi denetler ve yayına onay veririm. Bu ayrım bilinçlidir: üreten ve denetleyen aynı kişi olduğunda ortada kalite kontrolü diye bir şey kalmaz.
Her ay yönetime tek sayfalık bir rapor sunarım: web sitesi trafiği ve kaynakları, sosyal medya etkileşimi, reklam harcaması ve talep başına maliyet, gelen talebin sayısı ve niteliği. Rapor beğeni sayısını değil, bu ay hangi kararı almanız gerektiğini anlatır.
İlk ayda düzen kurulur: kim ne yapıyor, hangi kanal ne için var, ölçüm nasıl işliyor. Üçüncü aya doğru içerik ve reklam tarafında ölçülebilir iyileşme görülür. Nitelikli talep ve ihracat bağlantısı gibi sonuçlar ise sektöre ve satış döngünüze bağlıdır — kimseye üç ayda müşteri sözü vermem.
En fazla iki. Bu model ancak firmanın işini gerçekten tanıdığımda çalışır; portföyü büyütmek doğrudan kaliteyi düşürür. Ayrıca sözleşme süresince aynı sektör ve bölgedeki doğrudan rakibinizle çalışmam.
Kapsam ilk görüşmede netleşir, ardından firmanıza özel yazılı teklif paylaşırım. Aylık paketlerde ücret ayın başında peşin ödenir; proje bazlı işlerde yarısı başlangıçta, yarısı teslimde. Tüm tutarlara KDV hariçtir ve ücret her altı ayda bir TÜFE oranı esas alınarak güncellenir.
Evet. Çalışma esas olarak uzaktan yürür; Ankara'da yerinde çalışma yalnızca en kapsamlı pakette ve mutabık kalınan günlerdedir. Fuar, toplantı ve saha çalışması için Türkiye içinde ve bölgede seyahat ederim.
İletişim
Uzun bir sözleşmeye değil, üç haftalık bir çalışmaya başlıyoruz. Sonunda elinizde, benimle devam etmeseniz bile kullanabileceğiniz somut bir yol haritası oluyor.
WhatsApp'tan randevu al